2008年10月30日

Apple Careのサポートはますます悪くなっている

先日修理に出していたiBook G4 14-Inchが修理から返ってきたのですが・・・

全く症状改善していない!!!


↑これでもかと言わんばかりに派手にしてみました(笑)

報告書にも、iBook G4にはないはずのDVIポートを検証しましたという、意味の分からないものだったり・・・
なんなんでしょうね?

一番ひどかったのは、Appleの過失による損傷を、有償修理でしか対応できないから、未修理で返却しますと言うもの。
以前修理に出した時に、液晶パネル左上にあるゴム足が、欠損して返却されてきました。
Apple Careで話した結果、Appleの過失であることが判明したのです。
そこで、再修理という形で、ゴム足欠損を修理してくれるよう依頼しました。
そして修理に出して返ってきたと思ったらこのありさま。
返ってきたその日に、いや、寧ろ報告書を見た瞬間に時計を見ました。
まだ19時になっていない!!
手元に置いてあった携帯でApple Careに苦情のための電話をしました。

さすがにこれはないでしょ?Appleさん

明日、クロネコヤマトが再度集荷に来ます。
今度こそ修理される!!・・・はず・・・。
posted by 林檎少年 at 01:11| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:

この記事へのトラックバックURL
http://blog.seesaa.jp/tb/108799921

この記事へのトラックバック